The Add-in is governed by the Enterprise Vault Desktop Policy associated with the users mailbox and archive. This policy controls which options are available on the Outlook ribbon (Outlook 2010 and higher) or the Outlook toolbar (Outlook 2007 and lower), and it controls other things like Vault Cache and Virtual Vault. About Enterprise Vault and your Outlook mailbox Enterprise Vault automatically moves emails and their attachments from the folders in your Outlook mailbox to an online storage area that is called a vault. This process is called archiving. Enterprise Vault runs automatically and usually performs archiving at off-peak times.
MS Office Outlook , Enterprise Vault outlook add-in ve compatibility error
Merhaba,
Enterprise Vault outlook add-in’ini MS Office Outlook 2010 yüklü istemciye kurdunuz. Outlook 2010’u açarken aşağıdaki hata ile karşılaşabilirsiniz.
This version of the Enterprise Vault Outlook Add-In is not compatible with the installed version of Microsoft Outlook. Contact your Help Desk for details of how to resolve this issue.
Bu hata, add-in’in outlook’un hangi versiyonun yüklü olduğunu anlayamamasından dolayı ortaya çıkmaktadır. Sebebi ise, registry ’de outlook’a ait current version bilgisinin bozulmuş olmasıdır.
Bu tür bozulmalar Office 2010 sürümü yüklü işletim sitemine Office 2003 bileşenlerinden birinin kurulmasından kaynaklanabilir.( Örnek: frontpage 2003,Access gibi) Office 2010 bileşenlerinin yüklü olduğu ir sisteme Office 2003 bileşenlerinden birinin yüklenmesi Registry altındaki HKCROutlook.ApplicationCurVer bilgisi bozmuş olailir. Bu değerin eksikliği Enterprise Vault outlook add-in’inin kendini devre dışı bırakmasına sebep olur!
Çözüm için bir kaç seçenek mevcut.
Çözüm 1:
Office 2003 bileşeninin silinmesi
Enterprise Vault Outlook 365
Çözüm 2:
Office 2010 kurulumunun “repair” edilmesi
Çözüm 3:
Sadece Office 2010 yüklü olan problemsiz bir ortamdan HKCROutlook.Application hive’ninexport ederek, problemli sisteme import etmek.
Enterprise Vault Outlook 2013
Çözüm yazısının detayına bakmak isterseniz aşağıdaki adresten faydalanabilirsiniz.
Outlook Enterprise Vault Not Appearing
Herkese sorunsuz ve neşeli günler dilerim.